Ezen az oldalon tájékoztatást adunk a fogyasztókat bizonyos esetekben megillető elállási és felmondási jogról.

Fontos, hogy weboldalunkon az első kapcsolatfelvétel ajánlatkérés formájában történik. Az ajánlatkérés elküldése önmagában nem minősül szerződéskötésnek, és nem keletkeztet fizetési kötelezettséget. Ennek megfelelően az ajánlatkérés elküldésekor még nem jön létre olyan szerződés, amelytől a fogyasztónak el kellene vagy el lehetne állnia.

Mikor merülhet fel elállási vagy felmondási jog?

Elállási vagy felmondási jog akkor merülhet fel, ha az ajánlatkérést követően a felek között tényleges szerződés jön létre, különösen akkor, ha a szerződés távollévők között — például e-mailes egyeztetés, online kommunikáció vagy más elektronikus úton történő megállapodás alapján — kerül megkötésre.

Fogyasztóként történő szerződéskötés esetén a vonatkozó jogszabályok alapján a fogyasztót bizonyos esetekben 14 napon belüli indokolás nélküli elállási vagy felmondási jog illetheti meg.

Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén az elállási vagy felmondási határidő főszabály szerint a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap.

Ajánlatkérés és szerződéskötés közötti különbség

Az ajánlatkérés célja, hogy az érdeklődő információt kérjen egy adott szolgáltatásról, annak elérhetőségéről, feltételeiről vagy várható díjáról.

Az ajánlatkérés elküldése:

• nem jelent automatikus megrendelést;
• nem jelent szerződéskötést;
• nem keletkeztet fizetési kötelezettséget;
• nem minősül végleges szolgáltatásfoglalásnak;
• nem eredményez olyan jogviszonyt, amelytől önmagában el kellene állni.

Szerződés csak akkor jön létre, ha a felek az ajánlatkérést követően a szolgáltatás lényeges feltételeiben megállapodnak, és a megrendelés vagy szerződéskötés a felek között kifejezetten visszaigazolásra kerül.

Szolgáltatás teljesítésének megkezdése

Ha a szerződés létrejöttét követően a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos elállási vagy felmondási határidőn belül megkezdődjön, akkor a szolgáltatás megkezdése hatással lehet az elállási vagy felmondási jog gyakorlására.

Amennyiben a fogyasztó ilyen esetben él felmondási jogával, köteles lehet a felmondás közlésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatás díját megfizetni.

Ha a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre került a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a teljesítést követően elveszíti elállási jogát, az elállási vagy felmondási jog a jogszabály alapján nem gyakorolható.

Kivételek

• A jogszabály bizonyos esetekben kizárhatja az elállási vagy felmondási jog gyakorlását.
• Ilyen lehet különösen, ha a szolgáltatás meghatározott időpontra vagy meghatározott időszakra szól, például rendezvényhez, eseményhez, szabadidős tevékenységhez, szállításhoz, étkeztetéshez vagy más konkrét időponthoz kötött szolgáltatáshoz kapcsolódik.
• Amennyiben az adott szolgáltatás a jogszabály szerinti kivétel alá tartozik, erről a szerződéskötést megelőzően tájékoztatást adunk.
• Hogyan jelezheti elállási vagy felmondási szándékát?
• Mivel weboldalunkon kizárólag ajánlatkérés történik, ezen az oldalon nem működtetünk külön online elállási vagy felmondási felületet.

Amennyiben a későbbiekben szerződés jön létre, és Ön fogyasztóként elállási vagy felmondási jogával kíván élni, ezt egyértelmű nyilatkozattal jelezheti felénk az alábbi elérhetőségeken:

Vállalkozás neve: Brent Kft.
Postai cím: 2074, Perbál, Ipari park 3.
E-mail: info@brent.hu
Telefon:+36 26 570 030

Kérjük, hogy nyilatkozatában adja meg az ajánlatkérés, megrendelés vagy szerződés azonosításához szükséges adatokat, hogy kérelmét megfelelően be tudjuk azonosítani.